Comprar para varias sucursales: qué se centraliza y qué no
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Se centraliza el precio, el padrón de proveedores y la especificación de cada insumo. El pedido y la recepción se quedan en cada sucursal, porque el conteo de cada cocina es distinto y cambia todos los días. Centralizar el pedido completo es lo que sale mal: llega producto que una sucursal no vendió y falta en la que sí. Y antes que el organigrama manda la ruta, porque dos sucursales en zonas distintas no siempre pueden comprarle al mismo proveedor el mismo día.
La pregunta está mal planteada
Lo publicado sobre esto habla de compras centralizadas y descentralizadas. Son categorías de manual corporativo y no resuelven el caso de tres sucursales de comida en la misma ciudad.
Comprar no es un acto, son cinco. Acordar el precio, elegir al proveedor, decidir la cantidad, recibir y pagar. La decisión es cuáles de los cinco suben y cuáles se quedan abajo.
Qué sube y qué se queda
| Acto | Dónde vive | Por qué |
|---|---|---|
| Precio acordado | Arriba | Tres sucursales negocian mejor que una. El volumen es el argumento |
| Padrón de proveedores | Arriba | Un proveedor aprobado una vez sirve para todas |
| Especificación del insumo | Arriba | Mismo calibre y misma presentación o el platillo sale distinto |
| Cantidad del pedido | Abajo | El conteo del cierre es de cada cocina y cambia todos los días |
| Recepción | Abajo | Se pesa donde se descarga. No se puede revisar a distancia |
| Pago | Arriba | Una factura por proveedor y un solo cruce contra pedidos |
Centralizar el pedido completo es el error caro. Alguien en oficina decide cuántos kilos de jitomate entran a la sucursal del centro, sin haber visto el conteo de esa cocina anoche. Llega producto que esa sucursal no vendió y falta en la que sí.
La ruta decide antes que el organigrama
Aquí está lo que los manuales no dicen. Dos sucursales en zonas distintas de la Zona Metropolitana de Guadalajara no siempre le pueden comprar al mismo proveedor el mismo día. El proveedor rutea, y su ruta trae día, hora y mínimo distintos según dónde caiga tu dirección.
Eso significa que un precio único no garantiza un proveedor único. Puedes cerrar el mismo precio por kilo para las tres sucursales y que dos reciban del proveedor A y la tercera de un rutero que sí llega a su colonia. Cómo funcionan las zonas de entrega y el pedido mínimo.
El pedido mínimo cambia de tamaño
Con una sucursal el pedido mínimo es un techo que a veces no alcanzas. Con tres deja de serlo, y ahí está buena parte de la ganancia de juntarse.
Tres sucursales que piden $800 cada una por separado pueden quedar debajo de un mínimo de $1,500 y pagar flete tres veces. Consolidadas en una sola orden de $2,400 lo pasan de sobra. La condición es que el proveedor acepte una orden con tres puntos de descarga y que las tres caigan en su ruta del mismo día. Qué es el pedido mínimo y cómo se negocia.
Si no caen en el mismo día, la consolidación es de papel. El flete se sigue pagando tres veces. Cómo se reparte el flete entre los kilos.
Lo que cambia y lo que no cuando son tres
Casi todo lo que ya sabes de comprar para un local sigue igual. Cambian cuatro cosas y conviene saber cuáles antes de rehacer el proceso completo.
- Probar a un proveedor nuevo sigue siendo con una sucursal. Cuatro semanas, un insumo y báscula. Meterlo en las tres al mismo tiempo te deja sin punto de comparación. Los diez puntos con los que se evalúa.
- El número de proveedores no se multiplica por tres. Lo que se cuenta son entregas, y tres sucursales con el mismo proveedor son tres entregas del mismo trato. Cuántos proveedores necesita un restaurante.
- La cuenta de ir a la central cambia de signo. Una vuelta que sólo se pagaba con el consumo de un local sí se paga con el de tres, si el producto se reparte el mismo día. La cuenta de ir contra pedir.
- El volumen es el argumento nuevo en la mesa. Es lo único que tienes con tres que no tenías con uno, y se usa para condiciones antes que para precio. Las seis condiciones que sí se negocian.
Lo que no cambia es la puerta. La revisión de lo que llega se hace en cada sucursal y con el mismo orden de siempre. Qué se revisa y qué se rechaza.
Y no cambia de dónde sale el producto. Bodega de central que rutea, rutero con camioneta y distribuidor con catálogo siguen siendo tres formas distintas de cotizar, y cada una cubre zonas distintas. Los tres tipos y qué preguntarle a cada uno. Si alguna de tus sucursales queda cerca de Abastos o del Mercado del Mar, esa puede surtir a las otras dos en la misma vuelta.
Las tres cosas que se rompen
- El precio se congela. Un precio negociado una vez para las tres deja de revisarse porque ya hubo negociación. Un precio de perecedero se mueve cada semana. Cómo se reconoce un alza que no es del mercado.
- La especificación se desvía. Una sucursal acepta un calibre más chico un martes y en dos meses es lo normal en esa cocina. El platillo sale distinto y el costo también.
- Nadie cruza la recepción. Cada sucursal firma su nota y la factura llega junta a oficina. Si no se cruza nota contra pedido por sucursal, la factura consolidada tapa lo que faltó en una.
Por dónde se empieza
No se centraliza todo el mismo mes. Se empieza por los insumos que las tres compran iguales, que casi siempre son entre diez y quince.
- Saca la lista común. Lo que las tres piden todas las semanas con la misma especificación.
- Junta las cotizaciones de los proveedores que hoy surten a cada una. Casi siempre hay dos precios distintos por el mismo producto adentro de la misma empresa.
- Cierra precio y especificación para la lista común. Con cobertura verificada por colonia.
- Deja el pedido en cada cocina. Contra su conteo y con sus días de alcance. Cómo se saca ese número.
- Cruza semanal. Precio pagado contra precio acordado, por sucursal y por insumo.
El paso cinco es el que sostiene a los otros cuatro y es el que se abandona primero. Con dos sucursales se hace en una hoja. Con tres o más deja de caber. En Comprafin los proveedores de la plataforma capturan su precio del día y cada sucursal ve la comparativa de su plaza con el mejor marcado. Así se ve. Comprafin no vende insumos ni entrega. Del otro lado el proveedor captura sus precios.
Preguntas frecuentes
¿Conviene centralizar las compras de varias sucursales?
El precio y el padrón de proveedores sí. El pedido no. La cantidad sale del conteo de cada cocina y cambia todos los días, y decidirla desde oficina deja producto de sobra en una sucursal y faltante en otra.
¿Cuántas sucursales hacen falta para que se note?
Desde dos se nota en el precio, porque casi siempre hay dos cotizaciones distintas del mismo insumo dentro de la misma empresa. La consolidación del flete y del pedido mínimo empieza a pesar con tres.
¿Puede un solo proveedor surtir todas mis sucursales?
Depende de su ruta, no de su tamaño. Pregunta a qué colonias llega, qué día y a qué hora antes de negociar volumen. Un precio único para las tres no sirve si sólo entrega en dos.
¿Se puede pedir una sola orden con varias entregas?
Sí cuando las sucursales caen en la ruta del mismo día. Así se alcanza un pedido mínimo que por separado no alcanzarías y se paga un flete en vez de tres. Si caen en días distintos, la orden consolidada no ahorra nada.
¿Quién debe recibir en cada sucursal?
Alguien de esa cocina que no haya hecho el pedido. Pesa contra la nota y firma ahí mismo. La recepción no se centraliza porque no se puede revisar a distancia lo que se descarga en otra colonia.
¿Cada cuándo se revisa el precio acordado?
Cada semana en perecederos. Un precio negociado por volumen tiende a quedarse quieto porque ya hubo negociación, y el mercado no se queda quieto con él.
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