Aviso de privacidad simplificado
Comprafin SA de CV ("Comprafin"), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Usamos tus datos para crear y administrar tu cuenta, prestar el servicio de comparación de precios y planeación de compras, cobrar la suscripción, emitir comprobantes fiscales y darte soporte (finalidades necesarias), y, solo si no te opones, para enviarte comunicaciones sobre nuevas funciones del servicio (finalidad voluntaria). No tratamos datos personales sensibles. Puedes ejercer tus derechos ARCO y oponerte a las finalidades voluntarias escribiendo a admin@comprafin.com. El aviso de privacidad integral es el que aparece a continuación y está disponible de forma permanente en comprafin.com/privacidad.
1. Responsable del tratamiento
Comprafin SA de CV ("Comprafin"), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, y correo de contacto admin@comprafin.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en este aviso, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la "Ley").
2. Datos personales que tratamos
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y número de WhatsApp de la persona que administra la cuenta o la ficha de proveedor.
- Datos del negocio: nombre comercial, dirección, código postal, municipio, número de sucursales, horario y condiciones de entrega. En su mayoría son datos de una persona moral; se tratan como datos personales cuando identifican a una persona física.
- Datos operativos del servicio: listas de insumos, cantidades de consumo, hojas de pedido que subes a la plataforma, precios capturados y registros de existencias.
- Datos de pago y facturación: historial de suscripción y datos fiscales para emitir comprobantes. Los datos de tarjeta los recibe y procesa directamente Stripe; Comprafin no almacena números de tarjeta.
- Datos técnicos: identificadores de sesión, registros de acceso y eventos técnicos necesarios para operar y proteger la plataforma.
No recabamos ni tratamos datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias, afiliación sindical, datos biométricos u otros de esa naturaleza), ni datos de menores de edad.
3. Finalidades necesarias
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades, necesarias para prestarte el servicio:
- Crear, verificar y administrar tu cuenta de negocio o de proveedor.
- Operar las funciones del servicio: comparativa diaria de precios, plan de compra, listas de insumos, conteo de cocina y, en el caso de proveedores, mostrar su ficha y sus precios a los negocios usuarios.
- Mapear al catálogo las hojas de pedido que nos compartes.
- Cobrar la suscripción, gestionar la prueba gratuita y emitir comprobantes fiscales.
- Darte soporte y comunicarte asuntos operativos del servicio.
- Mantener la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales.
4. Finalidades voluntarias
Solo si no te opones, usaremos tus datos de contacto para enviarte información sobre nuevas funciones, mejoras y ofertas del propio servicio. Estas finalidades no son necesarias para prestarte el servicio y puedes negarte a ellas, o dejar de recibirlas en cualquier momento, escribiendo a admin@comprafin.com con el asunto "No deseo comunicaciones comerciales". La negativa no afecta la prestación del servicio.
5. Encargados y transferencias
Para operar el servicio compartimos datos con proveedores que los tratan por cuenta de Comprafin (encargados), bajo contrato y solo para las finalidades descritas:
- Stripe, Inc. — procesamiento de pagos y suscripciones.
- Supabase, Inc. — base de datos, autenticación y almacenamiento (infraestructura en Estados Unidos).
- Proveedores de infraestructura de cómputo y de mensajería (correo y WhatsApp) usados para operar y comunicar el servicio.
Dentro de la plataforma, la ficha y los precios de un proveedor se muestran a los negocios usuarios; esa visibilidad es parte del servicio que el proveedor acepta al registrarse. Fuera de lo anterior, Comprafin no vende ni cede tus datos personales a terceros. Cualquier transferencia adicional que legalmente requiera tu consentimiento te será informada y solicitada antes de realizarse.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y a limitar el uso o divulgación de tus datos.
Para ejercerlos, envía una solicitud a admin@comprafin.com indicando: (a) tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta; (b) documentos que acrediten tu identidad o la representación legal de quien actúa por ti; (c) la descripción clara y precisa de los datos respecto de los que buscas ejercer un derecho; y (d) cualquier elemento que facilite localizar los datos. Responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de la solicitud y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la respuesta.
7. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales o de defensa. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos por roles y registro de eventos.
8. Cookies
La plataforma usa únicamente cookies y almacenamiento local esenciales para mantener tu sesión iniciada y operar el servicio. No usamos cookies de publicidad de terceros.
9. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en comprafin.com/privacidad con su fecha de actualización. Si el cambio afecta finalidades que requieren tu consentimiento, te lo solicitaremos de nuevo.
10. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares conforme a la Ley.